Test : support TV motorisé my wall HP63-2AL compatible maison connectée

Vous cherchez à intégrer harmonieusement votre téléviseur dans votre salon sans faire de compromis sur la décoration ? L’écran noir, une fois l’appareil éteint, reste un défi esthétique pour beaucoup. Le support motorisé My Wall HP63-2AL se propose de résoudre ce problème en dissimulant votre téléviseur dans un meuble, le rendant visible uniquement lorsque vous en avez besoin.

Déballage et première approche du mécanisme

Dès la réception du colis, l’élévateur TV motorisé HP63-2AL de la marque myWall inspire une certaine confiance. L’emballage est soigné et les différents composants sont bien calés, limitant les risques durant le transport. À l’intérieur, on retrouve le bloc moteur principal, une structure métallique robuste peinte en noir mat, la platine de fixation VESA, une télécommande radiofréquence, le boîtier de contrôle, l’alimentation et un sachet de visserie complet. La première impression est celle d’un produit sérieusement conçu, avec des soudures propres et un poids conséquent qui suggère la présence de matériaux durables. La finition noire est sobre et discrète, pensée pour s’intégrer facilement dans un meuble TV ou un caisson sur mesure. La documentation fournie est relativement claire, bien que, comme nous le verrons, elle manque de précisions sur certains usages spécifiques. On note d’emblée l’absence d’informations concernant la disponibilité des pièces détachées ou la durée des mises à jour logicielles, un point qui peut interroger sur la pérennité d’un appareil connecté.

Installation et mise en service

J’ai procédé à l’installation de cet élévateur dans un meuble bas que j’ai conçu pour l’occasion. Le montage mécanique est assez intuitif. Il s’agit de fixer la base de l’élévateur au fond du meuble, puis d’assembler le support VESA sur la colonne motorisée. La visserie fournie est compatible avec la majorité des téléviseurs du marché. Pour ce test, j’ai utilisé un modèle de 43 pouces, bien en deçà de la charge maximale supportée. L’un des avis clients que j’avais pu lire mentionnait la facilité de montage, et je ne peux que le confirmer. En suivant le schéma, l’ensemble est assemblé en moins d’une heure. Une question soulevée par un utilisateur concernait la possibilité d’un montage inversé, sous un plafond. La notice n’aborde absolument pas ce cas de figure et la conception même du produit semble exclusivement pensée pour une poussée verticale depuis une base stable. Je déconseillerais donc de tenter une telle installation. Une fois le téléviseur fixé et les câbles connectés au boîtier de contrôle, la mise en service est immédiate. La télécommande est déjà appairée et permet de manœuvrer l’élévateur sans autre configuration.

Performances et usage au quotidien

Le premier atout de cet élévateur myWall est sans conteste son fonctionnement. Le moteur est à la fois puissant et remarquablement silencieux. Le mouvement est fluide, sans à-coups, que ce soit à la montée ou à la descente. C’est un point essentiel pour un appareil destiné à un salon, où la discrétion est de mise. La vitesse de déploiement est correcte et permet de révéler ou de cacher l’écran en une vingtaine de secondes. J’ai cependant voulu vérifier un point soulevé par un commentaire client faisant état d’une surchauffe. J’ai donc enchaîné six cycles complets de montée et de descente. Au cours du septième cycle, l’appareil s’est effectivement mis en sécurité, émettant une série de quatre bips sonores et cessant de répondre. Le boîtier moteur était tiède au toucher. Comme l’indiquait l’utilisateur, débrancher puis rebrancher l’alimentation a permis de réinitialiser le système qui est redevenu immédiatement opérationnel. Ce mécanisme de protection thermique semble donc assez sensible et pourrait être une contrainte pour un usage très intensif, bien que peu probable dans un contexte domestique normal. Un autre point technique important concerne la télécommande : elle opère sur une fréquence de 2402 MHz, ce qui la rend incompatible avec la plupart des télécommandes universelles programmables, qui fonctionnent majoritairement en infrarouge. Il faudra donc conserver la télécommande d’origine à portée de main.

L’intégration connectée à l’épreuve

La grande promesse du HP63-2AL réside dans sa compatibilité avec l’écosystème de la maison connectée. L’intégration passe par l’application Tuya Smart, un standard dans le monde de la domotique grand public. L’appairage s’est déroulé sans encombre en suivant les instructions. L’application permet de contrôler l’élévateur, de définir des positions favorites et de l’intégrer dans des scénarios automatisés. C’est là que les choses se compliquent légèrement. J’ai ensuite connecté le service Tuya à mes assistants vocaux, Google Home et Alexa. Si la reconnaissance de l’appareil est immédiate, la commande vocale en français s’est avérée capricieuse. Comme le soulignait un autre utilisateur, la reconnaissance des commandes semble optimisée pour l’anglais et l’allemand. Des ordres simples comme « Alexa, monte la télé » ou « Ok Google, descends le support TV » n’aboutissaient qu’une fois sur trois. En passant les commandes en anglais (« Alexa, raise the TV »), le taux de réussite était bien meilleur. C’est un frein majeur pour le marché francophone qui rend la fonctionnalité de contrôle vocal beaucoup moins pertinente qu’annoncé. Pour ceux qui comptent principalement sur cette fonction, la déception pourrait être au rendez-vous. L’application reste cependant une alternative fiable et complète à la télécommande physique.

Au terme de ce test, mon avis sur l’élévateur TV motorisé myWall HP63-2AL est nuancé. Sur le plan mécanique, le produit est une réussite. Il est robuste, silencieux, fluide et facile à installer. Il remplit parfaitement sa fonction première qui est de dissimuler un téléviseur dans un meuble avec élégance. Cependant, il n’est pas exempt de défauts qui peuvent être rédhibitoires selon les attentes. La protection contre la surchauffe, bien que sécurisante, semble un peu trop zélée et pourrait gêner certains utilisateurs. La partie connectée, bien que fonctionnelle via l’application Tuya, souffre d’une commande vocale peu fiable en français, ce qui diminue considérablement son intérêt pour un public non anglophone. Enfin, l’impossibilité de le piloter avec une télécommande universelle et le manque de réactivité du support client rapporté par un utilisateur sont des points à prendre en considération. Il s’agit donc d’un produit matériellement excellent, mais dont la surcouche logicielle et connectée mériterait d’être peaufinée pour offrir une expérience utilisateur irréprochable.

Bilan du test

Mon avis sur ce produit

J’ai été initialement séduit par l’élévateur TV motorisé HP63-2AL de My Wall, dont l’installation est d’une facilité déconcertante et le moteur, puissant, se révèle incroyablement silencieux à l’usage. Malheureusement, l’expérience se gâte rapidement car l’appareil a une fâcheuse tendance à la surchauffe après seulement quelques utilisations, se signalant par un bip sonore particulièrement désagréable et puissant. À cela s’ajoute une intégration domotique très décevante : la commande vocale est limitée à l’anglais et l’allemand, et la compatibilité avec les télécommandes universelles est pour le moins capricieuse. C’est donc un produit qui part d’une excellente idée, mais dont la fiabilité et les fonctionnalités connectées sont compromises par des défauts de conception majeurs, le tout aggravé par un support client quasi inexistant en cas de problème.

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